שאלות נפוצות

כל פריט מיוצר בהזמנה אישית (Made to Order). זמן הייצור הוא בדרך כלל 3-5 ימי עסקים, ולאחר מכן זמן המשלוח בארץ הוא 2-4 ימי עסקים נוספים.

ניתן לבטל הזמנה בתוך 24 שעות מרגע הרכישה, כל עוד תהליך ההדפסה של הפריט טרם החל. לאחר מכן, מכיוון שמדובר בפריטים המיוצרים במיוחד עבורכם, לא ניתן לבטל את ההזמנה.

כן, VOLNE Studio שולח את יצירותיו לכל העולם. זמני המשלוח הבינלאומיים משתנים בהתאם ליעד ונעים בדרך כלל בין 7-14 ימי עסקים.

מרבית האגרטלים שלנו מיועדים לפרחים יבשים או כפריטי דקורציה. עבור דגמים ספציפיים העמידים למים, הדבר יצוין במפורש בתיאור המוצר. אנו ממליצים להשתמש במבחנת זכוכית פנימית לאגרטלים שאינם מסומנים כעמידים למים.

אנו משתמשים ב-PLA פרימיום - חומר ידידותי לסביבה המבוסס על עמילן תירס, המאפשר לנו להגיע לרמת פירוט ומרקם יוצאת דופן שאינה אפשרית בשיטות מסורתיות.