משלוחים והחזרות
עמידה בחוק הגנת הצרכן הישראלי
משלוח מקומי (ישראל)
כל יצירות סטודיו VOLNE מיוצרות ונשלחות מהסטודיו שלנו בישראל.
- משלוח סטנדרטי: 3-7 ימי עסקים בתוך ישראל.
- איסוף עצמי: זמין בתיאום מראש מהסטודיו שלנו.
- משלוח חינם בהזמנות מעל ₪500.
החזרות וביטולים
שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו. בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי (1981):
- תקופת ביטול: בתוך 14 יום מקבלת הפריט.
- דמי ביטול: 5% מערך העסקה או ₪100 (הנמוך מביניהם), אלא אם ההחזרה היא בשל פגם.
פריטים בהתאמה אישית והדפסות תלת-ממד
פריטים שהוזמנו במיוחד או בהתאמה אישית עשויים להיות פטורים ממדיניות ההחזרה של 14 יום תחת סעיף "טובין שיוצרו במיוחד" בחוק הגנת הצרכן.
